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Formas de Pagamento
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Entrega de Produtos Virtuais
Produtos virtuais são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra, assim que o pagamento é confirmado.
Envio de Produtos Físicos
Prazo para Postagem: Produtos físicos são despachados em até 2 a 12 dias úteis. Caso ocorra falta de estoque na loja e nos distribuidores, o prazo pode ser estendido para até 30 dias úteis.
Sedex Normal: Entrega entre 2 a 5 dias úteis para capitais, após a postagem, conforme indicado pelo webservice dos Correios.
PAC: Entrega entre 3 a 10 dias úteis, após a postagem, também conforme o webservice dos Correios.
Todos os pedidos recebem um código de rastreamento, enviado por e-mail logo após a postagem.
Validade dos Pedidos
O prazo de validade dos pedidos em nosso site é de 2 dias corridos. Reservamo-nos o direito de cancelar o pedido após esse período.
Devolução
Para reembolso em compras de produtos físicos realizadas online, o cliente tem até 7 dias corridos para desistir da compra, a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto/serviço.
Observação: Apenas devoluções integrais são aceitas. Caso o pedido tenha sido parcialmente utilizado, não será possível solicitar devolução parcial.
Atenção: Compras de produtos virtuais não são elegíveis para devolução, devido à natureza do item e à entrega imediata.
Dúvidas Frequentes
A) O frete é grátis?
Não, nossos envios seguem a tabela de preços dos Correios.
B) Existe a possibilidade de cobrança de taxa de importação, apreensão pela alfândega, Receita Federal ou imposto estadual?
Sim. Qualquer taxa é de responsabilidade do comprador.
C) Os produtos são originais?
Sim, trabalhamos apenas com produtos originais, com garantia.
Segurança nas Compras
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